【挖好康】領導就要懂心理學:職場領導的50堂必修課~熱賣中
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
——經營之神 松下幸之助
好的領導不管人,好的領導懂人「心」,
掌握人「心」,才有辦法做好企業管理!
限定產品
非逛不可無論是企業管理,還是商業活動,我們面對的對象都是「人」。
只要是「人」,就會有豐富的內心活動,
這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。
只知道一些「玩弄人心的技巧」,企業是沒有辦法永續經營的……
你需要了解「人心的本質」,讀懂「對方內心想法」,才能帶得動人!
如何帶得動人?必須掌握2大重點,4個要素:
◎想傳達什麼?
1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快
超實用2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理
◎由誰來傳達?
3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任
特惠活動4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任
身為領導著,必須熟悉的50條領導人心法則──
1:滿足人類三需求:活下去、搞好人際關係、自我成長。
2:搞好人際關係,獲得認同,身體就健康。
3:他認同我,我就認同他;他否定我,我也會否定他。
4:要我認同他,那我得先從不否定他開始。
5:我有疑問,就會想找答案。
6:活到老,喜歡被讚美到老。
必買7:世事並非理所當然,所以凡事要心存感謝。
8:臉皮要厚,放膽溝通,效果絕對大不同。
9:聆聽有共鳴,彼此信任又放心。
10:希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等
2019熱門商品選購指南掌握50條人心法則,無論社內員工多難搞,社外競爭對手再強大,
最終都會「為己所用」,商業競爭也能就此獲得成功。
作者身為會計師及記帳士,他體會到,在那些數字的背後,有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……
「金錢往來」這種經濟活動,會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說,經濟活動的背後存在著人心與情緒。
特惠介紹若要提升銷售額這種數字,就得理解顧客的心與情緒;
若要提升組織效率,就必須理解員工、上司、屬下的心情。
若要讓數字變好,就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識,以及深入的洞察力與經驗。
超人氣商品
商品訊息簡述:
作者: 藤田耕司
新功能介紹- 譯者: 郭書妤
- 出版社:本事出版社
新功能介紹 - 出版日期:2018/03/06
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
陸70城房價飆 4月漲幅攀近2年來最高
大陸經濟增速放緩,市場出現地方政府想藉由房地產來拉動經濟的聲浪,加上前陣子,大陸大幅放寬了城市落戶限制,因此拉動了這些地區的房價;4月份大陸70個大中城市新房價格指數,同比上漲10.7%,單月漲幅從2017年5月以來最高,四個一線城市不論是新房還是二手房,漲幅都雙雙擴大,其中廣州新房環比上漲最多為1.1%,在二手房部分則是深圳環比上漲最多;大陸二線城市成為房價領跑者,秦皇島新房價格環比上漲1.8%,居全國之首。
建設銀行行員:「去年上調10%,剛降了一點。」
上海銀行深圳分行行員:「利率我們現在一般是5%到10%左右。」
想申請貸款買房,終於有好消息,深圳房貸利率從今年開始,持續下調,普遍從基準利率上浮10%調低為5%,銀行放貸也比過去好說話。
北京銀行深圳分行行員:「您二手的話您首套,就是我們銀行的話是首套8%,但是就是說可以根據您的實際情況,看能不能幫您申請5%。」
以貸款200萬人民幣,分30年還款,調低利率後,可以少還人民幣10萬,每個月還款少了大約人民幣300元,負擔減輕了,刺激購房意願提升。
美聯物業深圳百花片區總監 伍永雄:「利率是對那種尤其那個貸款的,那部分的客戶是比較敏感的,對看房的意願會較一年前更寬(高)一些。」
不僅深圳房市回暖,大陸最新公布70個大中城市4月樓市情況,北京、上海、廣州、深圳,4個一線城市新房價格環比上漲了0.6%,漲幅比上個擴大了0.4個百分點,其中廣州增長最高1.1%;另外,在二手房部分,4個一線城市環比上漲了0.4%,漲幅也比上個月略為擴大0.1個百分點,當中深圳二手房漲最兇為1.1%。
綜合開發研究院主任 宋丁:「從目前來看應該說二季度,還應該大體保持這麼一個基調,就是回暖的基調,但是也是一個警醒,我想各地政府還是要把控好,這樣一個樓市的走勢。」
大陸二線城市更成為房價領跑者,河北秦皇島新房價格環比上漲1.8%,居全國之冠;蘇州還因為房市過熱,時隔3年後,房產調控再次加碼,在特定工業園區新房和二手房分別實施三年和五年限售規定。
我愛我家蘇州分公司總監 周澤宇:「這項政策將這兩個區域的房地產,變現的周期拉長,抑制了這兩個區域短期投資炒房行為,幫助自助剛需群體在選房時回歸理性,可以說是給市場降了溫。」
打房政策趕緊補上,因為大陸房價上漲趨勢轉趨明顯,4月70個大中城市新房價格指數,年增10.7%,連漲43個月,單月漲幅更攀上了2017年5月以來近兩年最高;分析原因有部分城市,受到落戶政策放寬影響,推升了房價,市場甚至有此一說,因為大陸經濟面臨壓力,想藉房地產來拉動。
中國城市和小城鎮改革發展中心學術委秘書長 馮奎:「前一段時間有些地方的這個官員限時商品熱門商品,他們認為經濟增長面臨著壓力,是不是中央的房地產調控政策,也應該有所鬆動有所轉向,這樣一些幻想我想是不成立的,也是不現實的。」
為了穩定房市,大陸官方更不只一次對外證明,杜絕炒房決心,強調房產調控沒有鬆綁。
國家發改委戰略和規劃司司長 陳亞軍:「始終把這個房地產平穩健康發展,這個底線要堅持好的,那麼城市既要滿足剛性和改善性的住房需求,同時又要堅決避免投機者藉機鑽空子,落實好這個一城一策、因城施策,成市政府主體責任的長效調控機制,防止這個房價大起大落。」
房價上漲數據讓大陸官方再次繃緊神經,抓緊房市動態,就怕炒房藉著大陸經濟內憂外患之際,死灰復燃。
含致癌物 123萬顆降血壓藥下架
中國時報【林周義╱台北報導】
降血壓藥檢出致癌物!食藥署昨(15日)公告,「衛欣保膜衣錠80毫克」、「衛欣保膜衣錠160毫克」、「“景德”定壓寧膠囊80毫克」3款降血壓藥檢出致癌物,123.7萬顆藥物下架。
食藥署藥品組科長洪國登表示,該3款藥物均使用含動物致癌性「N-亞硝基二甲胺(NDMA)」的原料藥,因而啟動下架回收作業。其中,「衛欣保膜衣錠80毫克」及「衛欣保膜衣錠160毫克」為2017年留樣的藥品,將於今年2月、5月及6月截止。
下架的「衛欣保膜衣錠80毫克」及「衛欣保膜衣錠160毫克」共有3批,批號為B26541、B24691及B22371;「“景德”定壓寧膠囊80毫克」則有2批,批號為AGR098及AGW118。食藥署預計3月15日前完成回收。
藥師公會全國聯合會政策執行長沈采穎表示,政府7月起針對沙坦類(Sartan)類成分的原料藥進行檢驗,至今已半年,卻一直爆出藥物下架事件,引發民眾恐慌。她表示,食藥署應設立全面性規範,以免相同狀況延燒。
林口長庚醫院臨床毒物中心主任顏宗海表示,「N-亞硝基二甲胺(NDMA)」是一種化合物,可能存在於水、空氣和土壤中,被美國環保署列為B2級致癌物。雖經動物實驗證實將增加肝癌風險,但在人體上並無致癌證據,提醒民眾勿自行停藥,以免因血壓突然升高,增加心臟病、腦中風等心血管疾病的風險。
有鑑於降血壓原料藥不斷被檢出致癌物,食藥署於上月宣布停止進口大陸及印度的5藥廠Valsartan、Irbesartan原料藥的輸入。沈采穎對此表示,不影響國內降血壓藥製造,仍有許多替代選擇,民眾不會無藥可吃。
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