【比價】這是你的團隊,你會怎麼帶?:部屬為什麼不照我意思行動?怎麼改變? 管理者必學的行為分析技術~熱銷中


 





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商品訊息描述:

?行為分析學第一本最佳實務指南

好物分享>團購人氣商品◎交付工作時,我很仔細說明了,部屬卻怪我事前沒講清楚。
◎教了明確的工作方法和流程,但他就是不照做,非要「用自己的方法試試看」!
◎我明明一直誇獎,這傢伙卻無感。這年頭「激勵」對員工行不通了嗎?
熱銷商品◎部屬都照我意思做,結果總是坐著等我指示,超級被動、累死我。
◎部屬不聽使喚、無法自動自發、同樣的錯一直犯?

你甚至懷疑自己的個性根本就不適合當主管?自己做還比較快?
?? ?
別惱別急,心理學博士、行為分析大師島宗 理告訴你:
性格不能決定你的領導能力,「行為」才行,
因為領導跟個性無關,許多害羞省話的人照樣成為好主管,
這是一本探究「部屬為什麼會這麼做」的行為法則,以及如何改變他的方法。
這套技術,曾幫某家公司改變5,300 個人的行為。
甚至幫另家公司省下3 億日圓。怎麼辦到?

◎改「人」很難,改「行為」容易,所以管理者得先從行為開始:
?主管總以為「部屬學會了,就會持續做好」:
但學會做不代表會一直做,你得持續督促、伴隨獎勵才行。
特惠活動怎麼持續?又該怎麼伴隨?有方法的。

?部屬都照你的意思做?這種負向強化會累死你:
對部屬不斷叨唸,一旦犯錯就大罵?他們就會變成一個口令、一個動作,
你光下指令就累死自己。你得改為正向強化。怎麼改?

?別讓部屬用他的方法試試看,你得用行為塑造:
「先試試看再說」會讓部屬無故犯錯,甚至浪費時間,增添風險。
你要從部屬已經會的工作中找出最接近此次目標的行為,然後等他重複五次
都不出錯,再把難度調高,這就是行為塑造。

◎如何讓部屬(和自己)的行為精準到位?
?部屬常抱怨主管沒講清楚。何謂講清楚?你要怎麼傳達對部屬的期望?
「交代」的精準化,要做到什麼程度?

熱銷產品?強化部屬行為要靠肯定,但一小時之後的肯定,都太遲了:
限定商品肯定要立即,不然效果會大幅降低。那麼,立即是多久?一秒鐘?十分鐘?
而且,不同的肯定 (言語?實質?)有效時間還大不相同。

?帶新人要多給指令,帶舊人多用後續現象。
對新來的部屬應多下指示,階段性的指導,把他形塑成你期望的樣子;
當他越來越上手後,則要思考如何慢慢減少指令,讓他自己做主。

◎本書還特別提出管理部屬時最常出現的誤解與疑問:
?叫不動?不想學?用單一專案管理。
?給部屬自主,那進度落後怎麼辦?
?業務員老是給我瞎扯的業績預測,怎麼改?
?我明明用心培養,他卻強烈反彈,怎麼辦?

管理不該瞎忙!因為忙碌不見得能得到掌聲,
折價卷最便宜真正省力的方法其實是行為分析,
這是一套「管理者必修的行為分析學」,全世界都合適的管理方法。
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商品訊息簡述:

  • 譯者: 鄭舜瓏
  • 出版社:大是文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/12/27
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



龍捲風就在眼前吹翻卡車 民宅毀災情多
台灣下起豪大雨,美國也發生風暴肆虐,中西部出現了龍捲風和冰雹,還有大卡車被龍捲風吹翻,整輛車橫躺在路上,另外也有很多地方因為狂風豪雨,出現慘重災情,還有民宅屋頂被閃電劈得焦黑,破了個大洞,這一波不穩定的天氣從上週四就開始,逐漸往選購指南網拍熱門產品東北部移動,讓全美至少7000萬人飽受威脅。

追風者卡斯特:「老天啊,你看看這個。」

距離龍捲風不到100公尺,這群追風者眼睜睜地看著龍捲風瞬間突襲,把重達好幾十噸的聯結車給吹翻。

追風者卡斯特:「噢,吹到路上來了,吹翻了這輛半掛式卡車,就在我們眼前。」

車輛翻倒,就這樣橫躺在路中央,龍捲風沒有消失,風力捲起殘骸,又形成細長漏斗狀的暴風,繼續移動,美國中西部從上週四起就飽受龍捲風摧殘,一天內通報出現34個龍捲風。

受災民眾:「我們市區從來沒遇過龍捲風,或是和龍捲風這麼接近,所以我們就趕快跑進地下室,找安全的地方躲。」

屋頂被龍捲風捲起的大樹給砸中,還有地方下起像高爾夫球大小的冰雹,民宅也被閃電擊中。

CNN主播:「看看這個,一道閃電把這棟奧克拉荷馬市的民宅屋頂劈出個大洞。」

這波極端不穩定的天氣系統,從中西部一路往東北方向移動,預估全美將有7000萬人都可能受到這波壞天氣影響。


 爸爽穿「萬元睡衣」!女兒聞真相狂翻白眼 網:我也有


一名女網友的爸爸近日突然穿著一件她沒看過的「新睡衣」,引發她的好奇心,委婉地問爸爸:「你這睡衣哪時買的?」沒想到卻得到了超驚人的答案,令她傻眼不已,事後原PO上網分享這段趣事,意外引起大批網友共鳴。

 

 

▼(示意圖/翻攝自pixabay)

 

(封面圖/翻攝自爆怨公社)

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