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商品訊息功能:


商品訊息描述:

★最洞悉人心的管理祕技★
許多「好」主管,抱持一股熱情努力做事
但經常真心換絕情,心碎陣亡
僅此一檔 而「成功」的主管,許多都是「蛻變後」的主管
他們懂得事理,也學會理解人心
因而能順利搞定上司、激發部屬潛力、左右逢源、績效一流
自己始終保持進退有據,圓融自在
熱銷
職場就是人性的試煉場
44則洞悉人心的管理寓言,
人氣產品排行榜學習帶人、管事的藝術。

本書幫助所有職場工作者、經理人,甚至領導人,了解職場人性,學會有效溝通與行動的藝術,同時強化必備的管理知識,開拓管理的視野與格局。
作者是行為科學講師,他在大型企業有逾三十年的實務經驗,深諳管理領域的精粹,他以自身實踐與輔導的經驗,提出44個洞悉人心的職場管理法則。每個法則都以一個寓言故事起頭,用故事情境,讓讀者切實體會對照組織中的人性氛圍。

特惠組合◎管理寓言 #1 訓練獵鷹
|帶人:高明的主管懂得「殘忍的必要」
有個皇帝養了兩隻同樣雄壯的獵鷹,一隻翱翔天際,另一隻卻始終待在樹枝上,連首席訓練師都束手無策。一名農夫獻策說他有辦法,第二天便看見那隻獵鷹也在空中翱翔。農夫只是做了一件事——「砍斷牠的樹枝」。
→一般人的慣性,容易傾向滿足於現在的職位與工作,但往往這樣就只能發揮平庸的表現。針對有潛力的部屬,主管有時必須狠心「把他腳下的樹枝砍掉」,提供訓練的機會,逼出他的能力,讓他發光發亮。

2019流行商品◎管理寓言 #2 路曼的病人
|解決問題:高明的主管勇於「頭痛醫腳」
路曼醫師為一位肚子痛的病人把脈,最後卻給了他眼藥水?!他解釋,因為病人明明看見麵包烤焦,卻還是吃下去,如果病人眼睛沒問題,理解自己看到什麼,就不會肚子痛了,所以該治療的其實是他的眼睛。
→主管的角色就是要替問題把脈,了解真正的病因,比如員工曠職,背後可能暗示工作環境不適合他,或者對公司沒歸屬感。職場中許多現象只是表徵,主管要訓練自己的判斷力,並勇於朝真正的癥結下手。

◎管理寓言 #3 驢子與狗
|部門政治:高明的主管知道,即使出於好意,有些「閒事」絕不能管
一群小偷闖進屋裡,狗因為怨懟主人對牠不好,而不想出聲警告主人。驢子指責狗的不忠誠,然後自己放聲大叫,小偷聽到後馬上逃走。結果,主人根本沒看到小偷,只覺得驢子半夜亂吵,就生氣地用棍子打死驢子。
→這故事乍看,多數人都會同情驢子的遭遇。但作者卻說,驢子活該!雖是出於好意,但驢子卻犯了「未經同意,擅自做了別人的工作」的錯。組織分工有一定的道理,如果每個人都可以未經同意,去做別人的工作,就失去分工的意義,權責大亂,為組織帶來更大的危機。因此,他提醒工作者認清自己的角色,不踰矩。身為主管,也應盡力維護體制,不能容許有人擅自逾越職權。

◎管理寓言 #4 父子騎驢
活動產品|做決策:高明的主管認清,並非所有人的期待都得去滿足
一對父子帶著驢子前往鄰鎮,一開始,兩人都用走的,路人便質疑他們為何不騎驢子?於是,兒子坐到驢背上;但第二個路人責備兒子不孝,又換成父親騎上去。第三個路人說,這位父親不疼愛兒子,這下兩人一起騎著驢子;第四個路人反而指責他們殘忍。最後,他們把驢子扛在肩上,抵達小鎮時,人們都嘲笑這對父子。
→主管面對著上司、部屬、客戶、同儕,各自期待都不同,怎麼做都有人不滿意。但所有期待都需要你付出時間和精力,因此主管必須學會去「管理」這些期待。訣竅在於,為這些期待排出「優先順序」,勇於對某些期待說「不」,才能穩住局面。

書中共有44個寓言故事,深入淺出讓讀者看懂人情世故,學會職場倫理,與領導統御的奧義。其中包含各種職場工作者會遇到的挑戰,包含:
──基本的職場倫理
──向上管理的心法
──跨部門溝通,讓組織順利運轉的訣竅
──培養做決策的高度,建立深謀遠慮的思維
──懂得如何帶人,讓員工充滿活力,離職率下降
──掌握成功企業家的思維模式,幫助自我成長
省錢──讓企業細水長流,再創佳績

本書特色

1. 跟著管理學大師從44則故事看懂管理的堂奧,不用艱澀的理論,而是貼近人性的觀點,加上深入淺出的解說,將主管必須學會的關鍵技術,一網打盡,幫你從此擺脫平庸主管的封號。

2. 透過本書,將實際達成:有效領導部屬,讓團隊發揮強大力量;與老闆維持良好關係,順利推動業務;在工作上自我成長,再攀新高峰。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Ravi Gupta
  • 譯者: 吳宜蓁
  • 出版社:核果文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/09/28
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



韓現身演唱會 吳宗憲大唱紅豆夜襲mix版
藝人吳宗憲一連兩天在高雄巨蛋舉辦演唱會,韓國瑜今天特地出席,不過演唱會除了唱歌外,還特別請來山寨版韓國瑜、柯文哲跟王世堅大玩政治模仿秀,逗得現場觀眾笑哈哈,而韓國瑜雖然沒上台獻唱夜襲,主辦單位還是別出心裁準備一隻超大麥克風,讓他在組曲橋段時成功和吳宗憲大合唱。


藝人阿虎vs.吳宗憲:「讓我們歡迎,高雄市市長韓國瑜,欸欸,等一下。」

原本已經站起來,發現台上居然出現自己的分身,突如其來的橋段讓韓國瑜笑得合不攏嘴,綜藝天王吳宗憲高雄開演唱會,鬼點子特別多。

藝人卡古:「有一個冠名,一個客運公司,大家都有搭過,叫做統聯客運,冠名之後就變成韓總統聯客運。」


舞台上大玩冠名梗,難得看到山寨版韓國瑜、柯文哲和王世堅同台,現場觀眾全笑翻,除了上演政治模仿秀,吳宗憲還帶來紅豆加夜襲特別版。

藝人吳宗憲:「夜色茫茫,星月無光,天長和地久,有時候,有時候,我會選擇,手握刀槍,挺進在漆黑的原野上。」

韓國瑜坐在第一排跟著音樂打拍子,雖然沒被cue上台,但主辦單位別出心裁準備一隻超大麥克風,讓韓國瑜拿在手上,組曲橋段兩人終於合唱。

藝人吳宗憲vs.韓國瑜:「年華似水流,轉眼又是春風柔,層層的相思也悠悠。」


韓國瑜真情流露賣力演唱,但麥克購物暢銷排行風的收音似乎有點小,聽不太到聲音,和預期的有些落差,不過吳宗憲後來下舞台和韓國瑜緊緊握手,帶著笑容大喊市長好,可以看出即使沒有特別邀請上台,兩人互動依舊相當熱絡。


 退休反而鬱悶 她重返職場找回生活重心


(中央社記者余曉涵台北17日電)59歲的雪姨過去一直以為退休生活可以自在悠閒,但沒想到退休後反而因為生活失去重心感到鬱悶。但在銀髮中心協助下,雪姨順利重返職場,找回重心和目標。

勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心發出新聞稿表示,根據研究發現,退休後如果可以繼續工作,其獨立能力和經濟能力都較沒工作者好,還能擁有財務自由、提高成就感,比較不會感到憂鬱,身體也會更健康,更可延緩老化。

今年59歲的雪姨就是一個很好的例子,銀髮中心說雪姨一直是個工作穩定的內勤行政人員,認真敬業地上班數十年後退休,原以為可以自在悠閒過生活,卻於數月後,因不適應沒有工作,失去生活重心的日子讓她覺得鬱悶,就思考決定繼續當個上班族。

銀髮中心指出,一開始雪姨仍希望找內勤如行政、客服等相關的工作,就服員也積極為她搜尋合適的工作,並推介幾個職缺讓她去應徵。可惜可能年紀接近60歲,應徵後不是寄履歷等候通知,就是面試未錄取,找了一段時間未能順利就業。

因此,就服員建議她不妨擴展求職領域,讓就業道路更寬廣,並和她說明一些不同領域的工作內容讓她了解後,雪姨對於門市服務頗有興趣,經就服員推介,選擇了幾個相關的職缺去應徵,很幸運地很快的獲得某賣場主管的青睞,終於達成重返職場的心願。

銀髮中心指出,由於雪姨是第一次擔任賣場服務人員,對於長期坐辦公桌的她來說,體力上是一大挑戰,但雪姨憑著毅力堅持過來,卻因為家庭因素不得不提出辭職。

銀髮中心說,短暫休息後,不希望跟社會脫節的雪姨又迅速的來到銀髮中心求職。她表示經過上一次的經驗,對於未接觸過的職務不再疑慮,也願意嘗試更多元的工作。就服員推介了數個職缺,雪姨也順利獲得一家中式餐飲店的錄用,再次就業。

銀髮中心表示,目前雪姨已在新職務工作數月,對工作內容也日漸熟悉,雪姨非常感謝銀髮中心對她持續的協助,讓她退休後的生活再次找回重心和目標,也覺得自己年輕了許多。(編輯:黃于)1080217







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